Die Zukunft des Einkaufens: Das selbstbedienbare Kassensystem von Desdorp

Ein modernes und benutzerfreundliches Design für ein nahtloses Einkaufserlebnis

Das selbstbedienbare Kassensystem von Desdorp ist ein innovatives Design, das das Einkaufen revolutioniert. Mit eleganten und klaren Linien fügt es sich perfekt in den Ladenraum ein und bietet ein zeitloses Aussehen. Das Design wurde mit dem Ziel entwickelt, ein benutzerfreundliches Produkt zu schaffen, das für Menschen jeden Alters geeignet ist und keinerlei Erfahrung erfordert. Durch die Reduzierung von Aufgaben für das Personal und eine um 20% schnellere Abwicklung steigert das selbstbedienbare Kassensystem die Umsätze, fördert die Kundenbindung und sorgt für eine höhere Kundenzufriedenheit.

Das selbstbedienbare Kassensystem von Desdorp zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit, Modernität und visuelle Leichtigkeit aus. Das Design wurde bis ins kleinste Detail durchdacht. Die Kanten des Kassensystems verfügen über innovative LED-Beleuchtung, die die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht und über den Status informiert. Die verbesserte Ergonomie erleichtert es den Kunden, Zahlungsvorgänge abzuschließen. Ein zusätzliches Regal vorne ermöglicht es, persönliche Gegenstände sicher zu verstauen, während Produkte gescannt und bezahlt werden.

Das Produkt besteht aus Edelstahlblechen, die mit Biege- und Schweißtechnologien verarbeitet werden. Die LED-Lichtleiter sind aus gefrästem Polyethylen gefertigt. Der Bildschirm, der Drucker und die Kartenleser werden von verstellbaren Stahlarmen gehalten. Der Bereich zur Gewichtskontrolle kann entweder aus einer transparenten Polycarbonatbox mit abgerundeten Kanten oder aus einem dünnen Stahlstreifen entlang der Kanten des Bereichs bestehen. Das Produkt kann entsprechend dem Farbschema der Marke personalisiert werden.

Das selbstbedienbare Kassensystem von Desdorp ist ein modulares System, das es ermöglicht, die Kassenlösung entsprechend dem Kundenfluss im Geschäft zu platzieren. Die verbesserte Ergonomie des Selbstbedienungskassensystems wurde für den täglichen Gebrauch optimiert. Ein zusätzliches Regal vorne hilft dabei, persönliche Gegenstände während des Scannens von Produkten oder während der Bezahlung zu halten. Die Höhe der Oberflächen ist gemäß den Prinzipien des Universal Designs auf eine breite Palette von Menschen abgestimmt. Die Status-LED-Beleuchtung unterstützt das Personal dabei, die Kunden effizient zu unterstützen.

Das selbstbedienbare Kassensystem von Desdorp wurde erstmals 2015 mit ersten Ideen und industriellen Designskizzen konzipiert. Im Jahr 2016 wurden Maßmodelle, digitale Skizzen, 3D-Renderings und ein grober Prototyp erstellt. 2017 wurde das erste hergestellte Produkt auf der EUROSHOP ausgestellt. 2018 erfolgte die erste industrielle Serienproduktion und Implementierung in Estland bei "Rimi". 2019 wurde das Produkt in Massenproduktion hergestellt und in verschiedenen Märkten eingeführt. 2020 wurden neue Standorte in Litauen, Polen, Malta und anderen Ländern eröffnet. Das selbstbedienbare Kassensystem wurde auch im Rahmen der litauischen Designwoche in einem "Rimi"-Geschäft präsentiert.

Das Design des selbstbedienbaren Kassensystems basiert auf einer klaren Nutzungsszenario-Definition, die durch Beobachtungen der Kunden und des Einkaufs- und Selbstbedienungsprozesses gewonnen wurde. Das Hauptziel des Designs war ein nutzerzentrierter Ansatz, um das Produkt für verschiedene Menschen im täglichen Gebrauch geeignet zu machen. Ein ganzheitlicher Ansatz war der Kern des designgetriebenen Prozesses, ebenso wie die Interaktion von Software und Hardware.

Die Herausforderung bestand darin, ein einzigartiges, modernes und zeitloses Selbstbedienungskassensystem zu schaffen. Besonders herausfordernd war die Integration der unauffälligen LED-Verkehrslichter mit Lichtleitern im 45-Grad-Winkel, die von allen Seiten sichtbar sind und an der Vorderseite gebogen sind. Eine weitere Herausforderung bestand in der Herstellung des sanften Radius des gebogenen Edelstahls im oberen vorderen Bereich.

Das selbstbedienbare Kassensystem von Desdorp ist benutzerfreundlich, modern und visuell ansprechend. Das Design verfügt über ein zeitloses Aussehen mit eleganten und klaren Linien, die perfekt in den Ladenraum passen. Die Zusammenarbeit mit einem Einzelhandelssystemunternehmen und einem Hersteller führte dazu, dass das Design bis ins kleinste Detail durchdacht wurde. Die Kanten des Produkts verfügen über innovative LED-Beleuchtung, die die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht und über den Status der Selbstbedienungskassen informiert. Die verbesserte Ergonomie der Selbstbedienungskassen erleichtert es den Kunden, die Zahlung abzuschließen.

Bildnachweis: Bild #1-3: StrongPoint Bild #4: Desdorp Visual Bild #5: Desdorp Foto von Karolis Milaševičius

Dieses Design wurde mit dem Silbernen A' Design Award in der Kategorie "Großhandel, Einzelhandel, Handel und E-Commerce" ausgezeichnet. Der Silberne A' Design Award wird an herausragende Designs verliehen, die eine hervorragende Fachkenntnis und Innovation zeigen. Diese Designs zeichnen sich durch ihre starken technischen Eigenschaften und ihre beeindruckende künstlerische Fähigkeit aus und erzeugen positive Gefühle, Staunen und Bewunderung.


Projektdetails und Credits

Projektdesigner: Desdorp
Bildnachweis: Image #1-3: StrongPoint Image #4: Desdorp visual Image #5: Desdorp photo made by Karolis Milaševičius
Projektteam Mitglieder: Design: Desdorp (Denis Orlenok & Deividas Juozulynas) RND & Management: StrongPoint Integration: Rimi Photos: Karolis Milaševičius & Strongpoint
Projektname: Self Service Checkout
Projektkunde: Desdorp


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