Bliggit: Eine innovative mobile App für die digitale Infrastruktur der Stadt

Ein einzigartiges Konzept, das die Bürger und Dienstleister von Wuppertal verbindet

Die digitale Transformation hat unsere Art zu leben und zu interagieren revolutioniert. In Zeiten, in denen eine zuverlässige digitale Infrastruktur unerlässlich ist, hat das Unternehmen Nortal AS die mobile App Bliggit entwickelt, um den Bürgern der Stadt Wuppertal in Deutschland einen einfachen und sicheren Zugang zu allen städtischen Dienstleistungen zu ermöglichen. Bliggit ist eine offene Plattform, die es den Bürgern ermöglicht, Nachrichten, Transportmöglichkeiten, Bankgeschäfte, Freizeitaktivitäten und vieles mehr über eine einzige Online-Umgebung zu nutzen. Diese innovative App stärkt die lokale Gemeinschaft und schafft Synergien zwischen den Bürgern und den Dienstleistern der Stadt.

Die Idee hinter Bliggit entstand aus dem Bedürfnis, die fragmentierten Dienstleistungen der Stadt zu bündeln und den Bürgern einen nahtlosen Zugang zu allen Angeboten zu bieten. Die App fungiert als digitales Tor zu den Dienstleistungen der Stadt und erleichtert deren Verfügbarkeit für die Bürger von Wuppertal. Unternehmen und Dienstleister können die Plattform nutzen, um in Echtzeit mit den Bürgern zu kommunizieren und Informationen zu veröffentlichen. Dies ist besonders in Zeiten wie der aktuellen Covid-19-Pandemie von großer Bedeutung, in denen eine zuverlässige digitale Infrastruktur unerlässlich ist.

Bliggit zeichnet sich durch seine einzigartigen Eigenschaften aus. Die App bietet eine personalisierte Benutzererfahrung und verfügt über einen intelligenten Assistenten, der auf datenbasierten Technologien basiert. Dieser Assistent ermöglicht es den Benutzern, beispielsweise einen Tisch in einem Restaurant zu reservieren oder andere Dienstleistungen zu buchen. Die Plattform ist mit einer adaptiven Empfehlungs- und Filterfunktion ausgestattet, die auf der Apache PredictionIO-Plattform basiert. Dies ermöglicht es den Bürgern, maßgeschneiderte Empfehlungen zu erhalten und ihre Präferenzen anzupassen.

Die Entwicklung von Bliggit erfolgte in enger Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team von Designern, Entwicklern und Analysten. Die App wurde mit modernen Tools wie Figma, After Effects, Photoshop, Illustrator, React, React Native und Java entwickelt. Das Projekt begann im Februar 2018 in Tallinn, Estland, und wurde im Herbst 2020 in Wuppertal, Deutschland, abgeschlossen. Die App ist derzeit in Betrieb und wird auch in anderen deutschen Städten eingeführt.

Die Herausforderungen bei der Entwicklung von Bliggit bestanden darin, einen Ausgleich zwischen proaktiven Dienstleistungen und dem Schutz von Daten zu finden. Der deutsche Markt ist besonders sensibel für den Umgang mit Daten und Datenschutz. Daher war es wichtig, den Benutzern Vertrauen in den Service zu geben und ihnen die Freiheit zu lassen, ihre Präferenzen zu wählen.

Bliggit wurde für seine herausragende Leistung mit dem Iron A' Design Award in der Kategorie Mobile Technologies, Applications and Software Design ausgezeichnet. Dieser Preis würdigt gut gestaltete, praktische und innovative Kreationen, die professionelle und industrielle Anforderungen erfüllen. Bliggit hebt die digitale Infrastruktur von Wuppertal auf ein völlig neues Niveau und trägt zur digitalen Transformation der Region bei.

Die App Bliggit ist ein Meilenstein in der digitalen Transformation von Städten und bietet den Bürgern von Wuppertal einen einfachen und sicheren Zugang zu allen städtischen Dienstleistungen. Durch die Stärkung der lokalen Gemeinschaft und die Schaffung von Synergien zwischen Bürgern und Dienstleistern trägt Bliggit dazu bei, das Leben der Menschen zu verbessern und die Stadt Wuppertal in die Zukunft zu führen.


Projektdetails und Credits

Projektdesigner: Nortal User Experience Team (NUX)
Bildnachweis: Image #1: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021 Image #2: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021 Image #3: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021 Image #4: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021 Image #5: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021 Video: Nortal user Experience Team, Bliggit Concept Proposal, 2019
Projektteam Mitglieder: UX, Service designer, UX Research - Karin Salu UX, Service designer, UX Research - Helen Kokk Designer - Maria Laanejärv Product Owner & System Analysts - Natalia Kahar Business Analyst - Liis Mikk Business Analyst - Hannalore Taal
Projektname: Bliggit
Projektkunde: Nortal User Experience Team (NUX)


Bliggit IMG #2
Bliggit IMG #3
Bliggit IMG #4
Bliggit IMG #5
Bliggit IMG #5

Weiterlesen bei Design Leuchtend