KGI Bank: Eine neue Ära des Bankwebdesigns

Ein minimalistisches und benutzerfreundliches Redesign der Website

Die Website sollte nicht nur eine Plattform für einfache Informationen sein, sondern sich wirklich mit den Kunden bei jeder Interaktion verbinden. Aus diesem Grund wurde die Website neu gestaltet, um die Kunden auf eine Reise mitzunehmen, auf der sie leicht entdecken können, wonach sie suchen, und sie durch überraschende Mikroanimationen emotional zu engagieren, die die gängige Interaktion neu erfinden.

Die Benutzeroberfläche dieser Website wurde in Figma entworfen. Das Design ist auf eine reaktionsschnelle mobile und Desktop-UI/UX-Design für eine Website ausgerichtet, die Benutzer einbindet und die Auffindbarkeit von Informationen erleichtert.

Das Team von Frog Singapore, bestehend aus dem Executive Creative Director Ignatius Ong, dem Executive Program Director Chaz Lu, dem Program Director Lucas Chen, dem Project Creative Lead Emmanuelle Hu Ying, dem Program Manager Sandy Wang, den Visual Designern Anna Tsai und Qingbei Wang, dem UX Designer Sue Su, dem UXUI Designer Emma Wang, dem UX Design Assistant Elvin Lu und dem Design Technologist Sid Huang, hat gemeinsam an diesem Projekt gearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Teammitglieder von den Designstudios Frog in Singapur und Shanghai stammen.

Das gesamte visuelle Konzept wurde vereinfacht, um den Kunden zu helfen, sich entspannt zu fühlen, indem sie nach und nach die verschiedenen Facetten der Bank entdecken können. Als digitaler Begleiter für die Kunden sind strategisch platzierte Handlungsaufforderungen (CTAs) und ein einfacher Zugang zu häufig verwendeten Tools immer in der Nähe, um den nächsten Schritt zu fördern.

Die Website wurde in einem neunwöchigen Online-Kollaborationsprojekt von Teammitgliedern aus Singapur, Shanghai und Taiwan entwickelt, das vom 5. Juli 2021 bis zum 10. September 2021 stattfand.

Bei der Gestaltung wurde ein templatebasierter Ansatz verfolgt, bei dem das Team zunächst die Designrichtung festlegte, indem es gemeinsame visuelle Prinzipien zwischen der Unternehmens- und Einzelhandelserfahrung identifizierte. Um die Inhaltsrichtlinien für die gesamte Neugestaltung weiter zu entwickeln, analysierte das Team die bestehenden Richtlinien und bewährten Verfahren, um das gesamte vereinfachte visuelle Konzept und die Vorlagen zu entwickeln.

Bei der Aktualisierung des bestehenden Designsystems bestand die größte Herausforderung darin, eine Website neu zu gestalten, die Informationen über vier verschiedene Tochtergesellschaften in einer präsentiert. Die Herausforderung bestand darin, das richtige Gleichgewicht zwischen ausreichendem Kontext für die Kunden und Benutzerfreundlichkeit zu finden. Das Team konzentrierte sich daher darauf, die Navigation zu den verschiedenen Tochtergesellschaften mit subtilen Anleitungen für eine einfache Entdeckung zu verbessern.

Das Team wollte sich vorstellen, wie sich eine komplexe Bankwebsite für den Kunden anfühlen sollte. Mit der Darstellung von Informationen über vier verschiedene Tochtergesellschaften konzentrierte sich das Team nicht nur darauf, einfache Informationen bereitzustellen, sondern auch eine echte Verbindung zu den Kunden bei jeder Interaktion herzustellen. Um dies zu erreichen, wurde die Website neu gestaltet, um die Kunden auf eine Reise mitzunehmen, auf der sie leicht entdecken können, wonach sie suchen, und sie durch überraschende Mikroanimationen emotional zu engagieren, die die gängige Interaktion neu erfinden.

Bildnachweis: frog Singapore, 2022

Dieses Design wurde mit dem Iron A' Design Award in der Kategorie Website und Webdesign 2022 ausgezeichnet. Der Iron A' Design Award wird an gut gestaltete, praktische und innovative Kreationen verliehen, die professionellen und industriellen Anforderungen gerecht werden. Sie sind bekannt für die Integration bewährter Branchenpraktiken und kompetenter technischer Merkmale und tragen zur Erfüllung und positiven Gefühlen bei und tragen so zu einer besseren Welt bei.