Revolutionäres Design: AI Conversational Banking

Die Zukunft des Bankings ist hier

Die Idee hinter dem AI Conversational Banking entstand aus dem Wunsch, die Liebe in die Finanzwelt zu bringen. UXDA wurde von einem Kunden beauftragt, eine Lösung zu entwickeln, die die Vorteile von AI und innovativem Design nutzt, um ein einzigartiges und benutzerfreundliches Bankerlebnis zu schaffen. Das Ergebnis ist eine mobile App, die es den Nutzern ermöglicht, über einen Chatbot oder Sprachbefehle Kontostände abzufragen, Zahlungen vorzunehmen und sogar Finanzberatung zu erhalten. Darüber hinaus bietet die App auch einen Lifestyle-Virtual Assistant, der den Nutzern bei verschiedenen finanziellen Aktionen, wie Sparen, Investieren oder Spenden, hilft.

Die Technologie hinter dem AI Conversational Banking ist beeindruckend. Die Nutzer können ihre Bankgeschäfte einfach durch das Aussprechen oder Eintippen der gewünschten Aktion initiieren. Die App verarbeitet die Anfrage, bestätigt sie mit dem Nutzer und führt sie aus. Darüber hinaus bietet die App innovative Möglichkeiten, um Geld zu sparen, zu investieren oder zu spenden. Zum Beispiel können Nutzer automatisch einen Teil ihrer Reisekosten an grüne Fonds spenden oder bei jedem Einkauf bei einem bestimmten Händler einen Anteil an Aktien eines Unternehmens erwerben.

Bei der Gestaltung des Benutzererlebnisses für dieses AI-basierte Finanzprodukt war es das Ziel von UXDA, ein Gefühl von Futurismus, Neugierde und Innovation zu vermitteln. Das Design sollte Emotionen wecken und eine Philosophie verkörpern, die von Schönheit, Liebe und Empathie geprägt ist. Dafür ließ sich das Team von Bella von Visionären inspirieren, die die Farben eines Sonnenaufgangs in Los Angeles, die Atmosphäre des Florentiner Doms und die Ruhe japanischer Zen-Gärten einfangen wollten. Durch den Blick über den Tellerrand der Bankenwelt konnten frische Perspektiven in das digitale Produkt einfließen und ein wirklich einzigartiges Benutzererlebnis geschaffen werden.

Die Entwicklung des AI Conversational Banking war eine Herausforderung für das UXDA-Team. Statt auf Menüs und Schaltflächen setzte das Team auf eine vollständige Bankdienstleistung über eine Konversations-Schnittstelle. Das Ziel war es, etwas völlig Neues zu schaffen und die traditionellen Modelle der Benutzererfahrung zu durchbrechen. Die App sollte sich revolutionär anfühlen und die Nutzer wie Familienmitglieder behandeln.

Das AI Conversational Banking wurde im November 2020 fertiggestellt und hat seitdem die Art und Weise, wie Menschen mit Banken interagieren, grundlegend verändert. Die App wurde mit dem Golden A' Design Award ausgezeichnet, der für herausragende und wegweisende Kreationen verliehen wird, die die Weisheit und das Können des Designers widerspiegeln. Das AI Conversational Banking hat die Bankenbranche revolutioniert und wird auch in Zukunft eine wichtige Rolle spielen.

Das AI Conversational Banking von UXDA ist ein Meilenstein in der Bankenbranche. Es ermöglicht den Nutzern, Bankgeschäfte auf natürliche und bequeme Weise abzuwickeln und bietet gleichzeitig ein einzigartiges und innovatives Benutzererlebnis. Die App wurde mit dem Golden A' Design Award ausgezeichnet und hat das Potenzial, die Art und Weise, wie wir mit Banken interagieren, für immer zu verändern.

Bildnachweis: UXDA LLC