Barrierefreiheit trifft Design: Gong Cha's wegweisende Website

Ein inklusives digitales Erlebnis für alle Teeliebhaber

Die Gong Cha CA Franchise Llc hat mit ihrer responsiven Website "Brewing Happiness" ein digitales Meisterwerk geschaffen, das nicht nur durch sein ansprechendes Design, sondern auch durch seine hohe Benutzerfreundlichkeit überzeugt. Die Website ist als Sieger des renommierten A' Design Award in der Kategorie "Website und Webdesign" im Jahr 2024 mit der Silbermedaille ausgezeichnet worden und stellt damit ein Paradebeispiel für inklusives Design dar.

Die Inspiration für dieses Projekt entstand aus dem Wunsch, eine digitale Präsenz zu schaffen, die für Menschen mit Behinderungen oder Sehbeeinträchtigungen zugänglich ist. Die Website zeichnet sich durch eine Vielzahl von Zugänglichkeitsfunktionen aus, die es allen Nutzern ermöglichen, sich in der digitalen Welt von Gong Cha zurechtzufinden. Dieses Engagement für Vielfalt, gleichen Zugang und soziale Verantwortung spiegelt die Hingabe der Marke wider.

Die Einzigartigkeit der Gong Cha Website liegt in der konsequenten Umsetzung von Inklusivität und Barrierefreiheit. Sie gewährleistet, dass die Website für alle Nutzer, einschließlich derjenigen mit Behinderungen oder Sehbeeinträchtigungen, leicht zugänglich ist. Gong Cha verfolgt das Ziel, ein Gefühl der Inklusivität zu fördern und allen Besuchern gleiche Möglichkeiten zu bieten.

Um die Zugänglichkeit der Website zu verbessern, wurde ein benutzerzentrierter Designprozess angewandt. Dabei wurden Mitglieder der Gemeinschaft der Sehbehinderten eingeladen, mit der bestehenden Gong Cha-Website zu interagieren. Die dabei gesammelten Beobachtungen bildeten die Grundlage für die Verbesserung der Zugänglichkeit der Website. Technische Spezifikationen wie die Einhaltung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf AA-Niveau und die vollständige Tastaturnavigation unterstützen die Barrierefreiheit.

Die responsive Website von Gong Cha ist so konzipiert, dass sie sich an verschiedene Bildschirmgrößen und Auflösungen anpasst, um ein optimales Benutzererlebnis auf mobilen Geräten, Tablets und Desktop-Computern zu gewährleisten. Zudem unterstützt die Website die vollständige Tastaturnavigation und hat eine klare semantische Auszeichnung, um Screenreader zu unterstützen.

Die Entwicklung der Website war ein komplexer Prozess, der die Balance zwischen Markenästhetik und Zugänglichkeit für Nutzer mit Behinderungen erforderte. Die Herausforderung bestand darin, intuitive und zugängliche Menüs zu schaffen, Inhalte geräteübergreifend anzupassen und die Zugänglichkeit auch bei Updates zu gewährleisten. Darüber hinaus erforderte die Berücksichtigung eines globalen Publikums kulturelle Sensibilität und mehrsprachige Unterstützung. Dieser Prozess verlangte ein Engagement für inklusives Design und kontinuierliche Anpassung.

Die responsive Website von Gong Cha ist mehr als nur ein Online-Shop; sie ist ein einladendes Teehaus, in dem jeder Besucher sofort persönliche Unterstützung erhält. Durch die intuitive Gestaltung, ähnlich einer Konversation in einem freundlichen Café, wird sichergestellt, dass jeder das Angebot genießen kann, unabhängig von seiner Technikaffinität. Dieser Ansatz führt zu weniger Frustrationen, schnelleren Bestellungen und einem besseren Gesamterlebnis, wodurch unsere Website nicht nur ein Ort zum Einkaufen ist, sondern ein angenehmer Teil des Tages.