Welfare Is Gold: Eine Strategie zur Prävention von Belästigung am Arbeitsplatz

Ein einzigartiges Design von Tekio Collective Intelligence Agency

Die Harassment Prevention Strategy von Tekio Collective Intelligence Agency ist eine einzigartige Strategie zur Bekämpfung und Prävention von Belästigung am Arbeitsplatz in einem der größten Bergbauunternehmen in Mexiko. Diese Strategie wird eine bedeutende kulturelle Transformation bewirken, die sich direkt auf bis zu 8000 National Union Employees und Auftragnehmer und indirekt auf mehr als 19.000 Mitarbeiter auswirken wird. Die Harassment Prevention Strategy umfasst die Integration von Wohlfahrtskommissionen, ein Aufmerksamkeitsprotokoll, ein intensives Kommunikationsprogramm und eine Web-App zur Bereitstellung personalisierter Protokolle.

Gedruckte und digitale Materialien wurden produziert, um die Harassment Prevention Strategy umzusetzen. Eine Web-App ermöglichte einen umfangreichen Workshop, um ein personalisiertes Protokoll für jedes der mehr als 55 Auftragnehmerunternehmen zu erstellen. Kreative Memes waren eine weitere Ressource, um aussagekräftige Botschaften zu vermitteln und eine individuelle Verteilung zu fördern. Diese alternativen Kanäle trugen zur Einbindung der Gemeinschaft bei.

Die Kommunikationsmaterialien umfassen eine gedruckte Version des Protokolls, Infografiken, animierte Kurzvideos, Poster und Memes. Durch die Web-App wird für jeden Auftragnehmer ein personalisiertes Protokoll als PDF generiert. Die Abmessungen variieren je nach Bedarf.

Seit der Einführung des Belästigungsprotokolls ist das Vertrauen in den Prozess im Laufe der Zeit gewachsen. Aufgrund dieses neuen Protokolls wurden mehrere Fälle gemeinsam mit der Gewerkschaft bearbeitet und positiv für die Opfer gelöst. Diese gemeinsamen Anstrengungen garantieren einen Prozess, der auf Vertraulichkeit, Effizienz, Gerechtigkeit und Zugänglichkeit basiert und zu einer umfassenden kulturellen Transformation führt, die frei von Belästigung am Arbeitsplatz ist.

Das Fresnillo plc Harassment Prevention Protocol wurde am 17. August 2020 gestartet und wird derzeit umgesetzt, um bis 2021 direkt bis zu 8000 Mitarbeiter der Bergbaugruppe in Mexiko zu integrieren.

Die Definition der Situation umfasst eine integrative Perspektive (anthropologische Studie vor Ort, Kabinettstudie, Überprüfung der staatlichen Gesetzgebung, Überprüfung bestehender Programme und Kommunikation) sowie partizipative Sitzungen mit lokalen Mitarbeitern und Validierung durch den rechtlichen Apparat der Organisation. Das Harassment Prevention Protocol wurde von den verschiedenen Bergbaueinheiten gemeinsam entworfen und validiert, um mehr als 15.000 Mitarbeiter zu bedienen.

Die Herausforderung bestand darin, die Kultur einer über 500 Jahre alten Bergbautradition zu verändern. Die Arbeit umfasste die Kommunikation mit mehreren Interessengruppen. Die Arbeit im Bergbau ist durch stressige Umgebungen und hohe Kontrolle der Aktivitäten gekennzeichnet. Die Strategie umfasst einen Aufmerksamkeitsmechanismus in Bezug auf Wohlfahrtskommissionen in jeder Einheit, eine Kommunikationskampagne und ein umfangreiches Protokoll mit einem Ansatz der Wiederherstellung von Gerechtigkeit.

Die Harassment Prevention Strategy von Tekio Collective Intelligence Agency ist eine bedeutende kulturelle Transformationsstrategie zur Verhinderung von Belästigung am Arbeitsplatz. Sie umfasst die Integration von Wohlfahrtskommissionen, ein Aufmerksamkeitsprotokoll, ein intensives Kommunikationsprogramm und eine Web-App zur Bereitstellung personalisierter Protokolle, um das Leben von mehr als 19.000 Mitarbeitern zu verbessern und zu transformieren.

Bildnachweise: Bild 1: Fotograf Enrique Arechavala Garay, 01_TEKIO_Fresnillo Main, 2021 Bild 2: Grafikdesigner Citlalli Mazariegos, 02_TEKIO_Protocol Mockup, 2021 Bild 3: Grafikdesigner Citlalli Mazariegos, 03_TEKIO_Posters Mockup, 2021 Bild 4: Grafikdesigner Citlalli Mazariegos, 04_TEKIO_Web-App Mockup, 2021 Bild 5: Grafikdesigner Citlalli Mazariegos, 05_TEKIO_Brochure Mockup, 2021

Dieses Design wurde mit Bronze beim A' Design Award 2021 in der Kategorie Meta, Strategic and Service Design ausgezeichnet. Bronze A' Design Award: Verliehen für herausragende und kreativ geniale Designs, die Erfahrung und Einfallsreichtum authentifizieren. Sie zeichnen sich durch starke technische und kreative Fähigkeiten aus und tragen zur Verbesserung der Lebensqualität bei, indem sie bewährte Praktiken in Kunst, Wissenschaft, Design und Technologie integrieren und die Welt zu einem besseren Ort machen.